Em uma das muitas conversas com o meu amigo Glendon, falamos sobre boas recomendações para quem está vindo da carreira técnica para a gestão. A ideia era recomendações de livros que possam complementar as habilidades de um líder técnico, arquiteto ou desenvolvedor senior, de forma que essa transição possa ser feita naturalmente.
As novas responsabilidades
A GetYourGuide tem um framework que descreve de uma forma interessante as responsabilidades de um gerente de engenharia. Dentre os aspectos que você vai ser accountable estão: a produtividade, a saúde do time, a felicidade dos stakeholders, o impacto no negócio e a saúde dos sistemas. Naturalmente, vários desses aspectos são compartilhados com outros papéis e o foco em um ou outro depende da empresa e do contexto.
Em geral, a partir destes aspectos, você pode ter uma noção de quais habilidades o gerente vai precisar intensificar o aprendizado. Alguma delas são: comunicação, visão tática/estratégica, gestão de projetos/produto, gestão de riscos, gestão de pessoas, etc. Neste artigo, as recomendações serão nas habilidades não-técnicas.
As “novas” habilidades
Não é que você não deva focar em comunicação quando é um especialista, mas que agora, como gerente, essa habilidade vai ser bem mais requerida. Você vai falar com mais papéis, perfis diferentes e em novas situações.
No fim, não vai bastar você ser efetivo na comunicação, mas também eficaz. As habilidades de influenciar e liderar vão ter que vir nos seus cafézinhos diários. Então paremos de enrolation e vamos para as recomendações.
Comunicação e Influência
- Comunição em geral e feedbacks: Comunicação não-violenta.
- Comunicação eficaz: Inteligencias Multiplas ou Talk to me.
- Economia Comportamental: Rápido e Devagar ou As Armas da Persuasão.
- Estrutura do raciocínio, apresentação e outros: A Arte do Começo ou Comece pelo porquê.
Entendendo o trabalho intangível e o impacto nas pessoas
Já faz um tempo que sabemos que a produção de software e de empresas que dependem dessa indústria é bem diferente da engenharia tradicional. Essa natureza diferente impacta diretamente na motivação, na energia e na saúde mental das pessoas. Isso pode afetar consideravelmente a produção (positivamente ou negativamente).
Dois livros sensacionais explicam aspectos relacionados à isso:
Hora de focar em times efetivos
Dois são os maiores desafios iniciais de um gerente de desenvolvimento: criar um time e torna-lo produtivo. O primeiro deles já é um desafio grande, pois muitas vezes não há tempo pra pensar muito na formação, e há pouca flexibilidade na escolha dos membros. Ou seja, é preciso trocar o pneu do carro com ele em movimento.
De qualquer forma, algumas metodologias podem ajudar a estabelecer uma cultura colaborativa no nível operacional. Isso pode contribuir substancialmente na efetividade do time. Vamos de dois livros aqui:
- Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business
- Tire seu projeto do papel com Scrum
Isso tudo não vai fazer os riscos sumirem
E por último, é importante lembrar que cada vez mais a gestão de riscos está se tornando central na construção de produtos e projetos. Por exemplo, as fases de uma startup estão relacionadas com isso, e, quanto mais no começo uma startup, mais a abordagem Lean é repleta de técnicas de mitigação de riscos.
A ideia principal aqui é entender o papel do plano tático e como, a partir da estratégia, derivar o trabalho operacional sem gerar uma sobrecarga de gestão. Em outras palavras, gerenciar o risco e o desperdício.
- Running Lean: Iterate from Plan A to a Plan That Works
- Software by Numbers: Low-Risk, High-Return Development
Mas se tiver apenas dois meses pra uma preparação intensa, aqui vão minhas recomendações simplificadas.
- Leia o livro — Comunicação nao-violenta
- Veja esta apresentação do Dan Pink no TED
- Leia o livro — Drive
- Não faça como eu e entenda o mais cedo possível e o que é Kanban — Video (5min)
- Baixe aqui o — Essential Kanban Condensed (em pt também)
- Explaining MVPs, MVFs, MMFs via the Lean/Agile Requirements Dinosaur
- Leia o livro — Running Lean
- The science of persuasion — Video (11min)
- Leadership principles Amazon — Práticas como “Disagree and Commit”
- Leia o livro — A Arte do Começo
Bonus track
- Autocompaixão (você vai precisar)
- The philosophy of Stoicism
- Monte negócios e times Antifrágéis
Espero que essas recomendações te ajudem no caminho dessa nova carreira. Se quiser alguma recomendação específica é só me mandar uma mensagem no twitter ou no linkedin.
E valeu pelas dicas e recomendações Alex Chastinet e Eriksen Costa. Sigam esses caras na rede mundial de computadores e se aproveitem das recomendações deles assim como eu faço.